Q商品のサイズはどのように測っていますか
A木材は平面に置いて、寸法を測定しております。商品によっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。また、各商品ページの画像にサイズの表記について記載していますのでご参考ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、5営業日以内に発送いたしております。

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。他の配送業者のご指定はお受けしておりません。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。 ※海外、沖縄県への発送は行っておりません。ご容赦ください。

Q商品を返品・交換したい
A商品が製品画像と明らかに異なる場合のみお受けいたします。お客様都合での商品の返品・交換は承れません。あらかじめご了承ください。なお、木材は水分の吸湿・乾燥などによる反りが起こる可能性がありますことをご留意ください。
Q含水率を知りたい
A低温乾燥によって、約1か月かけて含水率10%未満まで落としています。その後養生させ、15%前後まで戻った状態でお届けします。

特定商取引法に基づく表記

会社名

NPO法人 森の生活

事業者の名称

麻生翼

事業者の所在地

郵便番号 :098-1204

住所 :北海道上川郡下川町南町477番地

事業者の連絡先

電話番号 :

info@moritokurasu.com

月 - 金  9:00 - 17:00    

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

役務または商品の引渡時期

配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。

返品についての特約に関する事項

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。